Formation : Pratiques avancées de la vente

Booster ses ventes de la conquête à la fidélisation

Les 5 compétences clés de cette formation

  • 1 Savoir s'adapter à la situation de vente
    PREMIER JOUR

    Séquence objectifs personnalisés

    A partir des attentes formalisées avant la formation sur son Pass e.start, chaque participant s'engage avec l'animateur sur ses objectifs personnels.

    Identifier les différences situations de vente

    • Historique de la vente
    • Les nouveaux repères
    • Les modèles et comportements de chaque situation

    S'adapter au profil de l'interlocuteur

    • Les profils d'interlocuteur
    • Les attentes et attitudes
    Valid'savoir : Synthèse et reformulation
  • 2 Savoir découvrir le besoin avec la vente experte
    PREMIER JOUR

    Utiliser le processus déductif

    • Les étapes de la vente experte
    • La découverte et l'argumentation "experte"
    • Profil du comportement du vendeur "expert"

    Etre en capacité d'écoute et d'analyse

    • La vente de besoin
    • Le SICA : faire ressortir le besoin
    • La vente de solution concurrentielle
    Valid'journée : Jeux de rôles
  • 3 Savoir créer le besoin avec la vente directive
    DEUXIEME JOUR

    Utiliser le processus directif

    • Les étapes de la vente directive
    • L'argumentation "projective"
    • Profil et comportement du vendeur "chasseur"

    Convaincre et séduire

    • La vente de crédibilité
    • Le pouvoir de séduction
    Valid'savoir : Etude de cas
  • 4 Savoir répondre au besoin avec la vente additionnelle
    DEUXIEME JOUR

    Vendre un produit additionnel

    • Les étapes de la vente additionnelle
    • L'argumentation "séduction"
    • Profil et comportement du vendeur "soigneur"
    • Les limites de la vente additionnelle
    Valid'savoir : Synthèse et reformulation
  • 5 Savoir induire le besoin avec la vente conseil
    DEUXIEME JOUR

    Utiliser le processus inductif

    • Les étapes de la vente conseil
    • L'argumentation "recentrage"
    • Profil et comportement du vendeur "consultant"

    Apporter de la valeur ajoutée

    • Développer la relation commerciale et fidéliser le client
    • Des efforts à obtenir
    Valid'Atout : Grand Quiz formAtout
2 jours
nos tarifs INTER e.start + 2 jours + e.coach

Nos offres préférentielles

Offres réservées à plusieurs participants à une même session de formation ou à 1 participant inscrit à plusieurs formations de 2 jours.

à une même session

Cette formation est accessible : aux responsables de vente, commerciaux, technico-commerciaux, consultants souhaitant renforcer leur efficacité professionnelle dans leur pratique de la vente.


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2018