Formation : Les clés de la communication écrite
Rédiger des écrits clairs, positifs et efficaces
Les 5 compétences clés de cette formation
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1 Rédiger des écrits clairs
PREMIER JOURIdentifier son objectif
- Informer, convaincre ou faire agir
- Les différents canaux et leurs particularités : notes, mails, compte-rendu, synthèse
FEEDBACK personnalisé : Mes types d'écrits
Appliquer les règles de lisibilité
- Les réflexes à oublier
- Les règles d'or de la clarté
INNOV'ATOUT : Court et clair
Validation : Quiz vrai/faux
2 Trouver le ton juste
PREMIER JOURUtiliser les formules de politesse adaptées
- Le style académique
- La synchronisation avec son interlocuteur
INSTANT'DECLIC : Fausse et vraie courtoisie
Faire passer un message difficile
- Les 5 principes-clés
- Les plans pour gérer les situations tendues
INNOV'ATOUT : Les 2 "Pourquoi"
Validation : Le bon ton
3 Rédiger des écrits positifs
DEUXIEME JOURAppliquer les règles dynamiques
- Les temps dynamiques
- La recette anti-langue de bois
INSTANT'DECLIC : Les leviers interdits
Rediger concret
- Le vocabulaire S.U.P.
- Les illustrations : exemples et visuels
FEEDBACK personnalisé : Mes écrits à la loupe
Valid'savoir : les deux principes que j'applique dès maintenant
4 Rester objectif et factuel
DEUXIEME JOUREcrire pour informer
- La distinction fait/opinion
- La règle d'or du titre
OUTIL-CLE : La technique des "deux points"
Utiliser les plans pour faire adhérer
- Le plan API
- Les astuces pour "retourner" un lecteur
INSTANT'DECLIC : Le traitement des objections
Validation : La plaidoirie écrite
5 Repérer les fautes courantes
DEUXIEME JOURDéjouer les principaux pièges
- Les pièges de la conjugaison
- "Ci-joint", doubles consonnes, participes passés, etc.
INNOV'ATOUT : L'accord du participe passé facile
Connaître les astuces de la relecture
- Etre son propre correcteur
- Les sites utiles pour écrire sans faute
ASTUCES : Pour mieux se relire
Validation : Grand Quiz
Cette formation est accessible : Tous les collaborateurs de l'entreprise souhaitant acquérir les techniques fondamentales et transverses d'expression écrite pour gagner en aisance et en impact.
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Où et quand suivre la formation Les clés de la communication écrite ?
FAQ Les clés de la communication écrite
Oui. C'est un des grands apports de la formation Les clés de la communication écrite : le ton de vos écrits. Vous allez découvrir les leviers qui permettent de ne pas paraître trop sec (voire agressif), ni trop souple. Vous allez découvrir les leviers de la communication écrite constructive.
Ecrits Professionnels comporte un savoir sur les diaporamas (Powerpoint). Les clés de la communication écrite comporte un savoir sur les pièges de l'orthographe.
Oui, dans le dernier savoir. Si vous souhaitez une formation entièrement tournée vers cette problématique, nous vous conseillons Orthographe et Grammaire.
Si vous n'écrivez que des comptes rendus, Prise de notes et comptes rendus s'avère plus pertinente. Si vous rédigez aussi des courriels et des courriers, la formation Les clés de la communication écrite est pour vous.
Oui ! Les formations docendi vous permettent de développer très rapidement des compétences organisationnelles grâce à une pédagogie interactive, personnalisée et ludique. Dans nos formations, vous faites partie d'une équipe, entité rassurante, lieu de partage et de progrès où chacun s'enrichit de l'expérience et des bonnes pratiques des autres. L'animateur apporte des outils pragmatiques et mis à jour, des méthodologies efficaces, des process avérés immédiatement mis en pratique sous forme de jeux de rôles ou de cas, d'applications, de quiz.