Formation : La boîte à outils du manager

Optimiser le temps, les réunions, les entretiens et gérer les conflits

Les 5 compétences clés de cette formation

  • 1 Optimiser le temps
    PREMIER JOUR

    Séquence objectifs personnalisés

    A partir des attentes formalisées avant la formation sur son Pass e.start, chaque participant s'engage avec l'animateur sur ses objectifs personnels.

    Fixer les priorités du service

    • Un outil pour dégager ses priorités
    • La sortie du mode "urgence"
    OUTIL-CLE : La matrice d'Eisenhower

    Planifier, optimiser le temps et s'y tenir

    • Les règles de planification
    • La carte des mangeurs de temps
    ACTION : Mes actions stratégiques
    Valid'savoir : cas de planification
  • 2 Conduire une réunion productive
    PREMIER JOUR

    Préparer et assurer le suivi

    • Conception de l'ordre du jour
    • Le relevé de décision
    INNOV'ATOUT : L'outil C.A.P.

    Encadrer les échanges

    • Les profils des participants
    • Les 5R pour animer une réunion
    ACTION : Mise en situation de réunion
    Validation : Les 3 questions stratégiques
  • 3 Mener un entretien constructif
    DEUXIEME JOUR

    Agir en manager

    • Les leviers de succès
    • Les outils de communication
    ACTION : Mise en situation d'entretien

    Réussir une entretien de management

    • Les conditions propices, les obstacles
    • Les méthodologies d'entretien
    VIDEO : Décryptage d'un entretien
    Validation : quiz
  • 4 Déléguer efficacement
    DEUXIEME JOUR

    Déléguer et responsabiliser selon l'autonomie

    • Les 4 niveaux d'autonomie
    • L'accompagnement personnalisé
    ACTION : Transformer les freins en leviers

    Respecter le processus de délégation

    • Acceptation de la délégation
    • La méthodologie en 7 étapes
    INNOV'ATOUT : Les 5 règles de la délégation
    Validation : mise en situation d'entretien
  • 5 Gérer les conflits
    DEUXIEME JOUR

    Adopter la posture constructive

    • Les 5 postures face au conflit
    • Objectifs et bénéfices
    FEED-BACK personnalisé : Ma posture face au conflit

    Sortir d'un conflit

    • Le P.I.D.C.
    • La méthodologie de gestion de conflits
    VIDEO : Analyse d'un conflit
    Validation : Grand Quiz
2 jours
nos tarifs INTER e.start + 2 jours + e.coach

Nos offres préférentielles

Offres réservées à plusieurs participants à une même session de formation ou à 1 participant inscrit à plusieurs formations de 2 jours.

à une même session

Cette formation est accessible : Responsables d'équipe, managers souhaitant maîtriser les outils fondamentaux du management pour gagner en efficacité


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