Formation : Intelligence émotionnelle

Améliorer la qualité des relations de travail en maîtrisant ses émotions

Les 5 compétences clés de cette formation

  • 1 Décrypter le langage des émotions
    PREMIER JOUR

    Comprendre le fonctionnement de l'émotion

    • L'interface entre notre corps et notre cerveau
    • Le langage émotionnel du corps
    INSTANT'DECLIC : Le pattern émotionnel

    Ecouter l'émotion pour orienter son action

    • L'émotion, source d'énergie
    • La palette des émotions
    OUTIL-CLE : Les 4 grands moteurs d'action
    Validation : Co-coaching émotion/action
  • 2 Connaître son profil émotionnel
    PREMIER JOUR

    Prendre conscience de ses émotions

    • Le quadrant des émotions
    • Zone d'inconfort, zone d'apprentissage
    OUTIL-CLE : "mood meter"

    Identifier son style émotionnel

    • Les 6 dimensions du style émotionnel
    • La mesure des dimensions affectives
    ACTION : Devenir un "profiler" émotionnel
    Validation : Bilan émotionnel personnalisé
  • 3 Canaliser les émotions fortes
    DEUXIEME JOUR

    Rétablir l'équilibre émotionnel

    • La respiration
    • La dissociation
    INNOV'ATOUT : Mes actions relax

    Développer sa flexibilité mentale

    • Le changement de perception
    • Le modèle SPARC
    OUTIL-CLE : Les perroquets de la perception
    Validation : Gérer les émotions "A.C.T.I.O.N.S."
  • 4 Faire preuve d'intelligence émotionnelle
    DEUXIEME JOUR

    Passer du mode réflexe à l'action raisonnée

    • Les étapes de l'IE
    • De l'émotion à la relation
    INSTANT'DECLIC : Mesure de son quotient émotionnel

    S'exprimer avec assertivité

    • Le "parler" vrai
    • Le comportement assertif
    OUTIL-CLE : L'OSBD
    Validation : Jeux des interactions
  • 5 Prévenir et agir face aux émotions de ses collègues
    DEUXIEME JOUR

    Ecouter et accueillir les réactions émotionnelles

    • L'émotion parasite versus l'émotion authentique
    • Les points clés pour réagir face à la colère
    ACTION : Repérer les réactions incohérentes

    Agir pour développer des relations constructives

    • L'intelligence émotionnelle au quotidien
    • Les méthodes "neuro-friendly" au bureau
    ACTION : Mise en situation
    Validation : Co-challenge
2 jours
nos tarifs e.start + 2 jours en présentiel + e.coach

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Offres réservées à plusieurs participants à une même session de formation ou à 1 participant inscrit à plusieurs formations de 2 jours.

à une même session

Cette formation est accessible : Tous collaborateurs souhaitant mieux comprendre et gérer ses émotions pour agir et interagir avec sérénité avec les autres

Où et quand suivre la formation Intelligence émotionnelle ?

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