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Studio dd / SynaSoft

Ecoute et empathie

Comprendre les ressentis, les besoins de l'autre, pour mieux communiquer
 
  Prochaine session
30 sept et 1 oct 2010

Savoir adopter une posture d'écoute
Savoir lever ses freins à l'écoute
Savoir utiliser les outils de l'écoute fine
Savoir développer son empathie
Savoir garder l'écoute dans les situations de désaccord