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L’organisation, la gestion du temps, la productivité sont des préoccupations quotidiennes de chaque salarié. En formation, les stagiaires apprennent à mieux se servir des outils de gestion du temps. Ils découvrent des méthodes de traitement de l’information, de classement et d’organisation qui rendent leur travail plus efficace.

Que faire face aux demandes de « petits services » et interruptions en tous genres ? Savoir « dire non », n’est pas dire non poliment ou gentiment, en y mettant les formes. Savoir « dire non », c’est réussir à décrire en quelques mots votre situation et suggérer une solution que votre interlocuteur valide. 5 conseils vous guident pas à pas pour gérer efficacement ces situations délicates..

Quand un enfant se sert un verre de soda, il résiste rarement à la tentation de le remplir à ras bord. Il s’improvise alors équilibriste et prie ceux qui l’entourent de faire attention à lui.