Responsable
Formation et Support techniques chez FagorBrandt, Jean-Claude
Debruyne retrace pour nous l’histoire d’un
parcours plébiscité par ses collaborateurs.
Des constats aux résultats, ou comment optimiser
sa communication client en réhabilitant l’écrit
au quotidien.
De l’opposition à la
rencontre
La tentation est grande de regarder la question des écrits
comme un conflit générationnel. D’un côté :
le sérieux des anciens formés au b.a.ba et adeptes
de la lecture. De l’autre : la désinvolture des
modernes, victimes de la méthode globale et enfants de
l’audiovisuel.
Rédiger
un rapport qui sera tout juste feuilleté représente
une double perte : perte de temps pour le rédacteur
et perte d’informations pour le lecteur. Un écrit
efficace est un écrit lu, compris et dont l’impact
est immédiat. Pour atteindre ce triple objectif, nul
besoin d’une maîtrise de Lettres Modernes. Des
techniques rédactionnelles simples dynamisent vos écrits
et les rendent percutants. 5 conseils vous ouvrent les portes
de la progression.
