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Réussir
vos 100 premiers jours de management
par Anne-Marie Leroux, Consultante
docendi.
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 Passez
du « faire » au « faire
faire »… |
| Vous
venez d’être nommé(e) ou embauché(e)
comme manager ? Félicitations ! Si, en plus,
vous connaissez bien le cœur de métier, cela vous
rassure et vous donne une légitimité technique.
Mais votre rôle consiste désormais à transmettre
votre expertise à vos collaborateurs plus qu’à la
mettre en œuvre vous-même. Devenir manager, c’est
remplacer peu à peu le savoir-faire par le savoir-faire-faire
et être responsable du travail réalisé par
votre équipe. |
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 Donnez-vous le temps de l’observation… |
| Quelles
sont les normes implicites au sein de votre équipe ?
Y a-t-il des rituels ? Quel est l’équilibre
entre les membres de l’équipe ? Donnez-vous
du temps pour découvrir et pour vous étonner.
Posez un regard naïf et bienveillant sur ceux qui vous
entourent. Même si vous êtes issu(e) de cette équipe,
vous serez surpris(e) par ce que vous découvrirez.
Il sera toujours temps de faire les ajustements qui vous
semblent nécessaires plus tard. |
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 Trouvez la bonne distance relationnelle avec l’équipe... |
| Les
membres de l’équipe sont en attente : « Quel
style de relation allons-nous avoir avec le nouveau chef ? » Ne
soyez ni le copain ni le « big boss ». Votre
but n’est pas d’être aimé par votre équipe,
mais d’être respecté. En clarifiant les
règles du jeu, vous initiez des relations cordiales
et fondées sur la confiance. |
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 Clarifiez les règles du jeu… |
| Vous
devez mettre en place des règles du jeu simples, claires
et réalistes et les faire valider par l’équipe.
Les collaborateurs doivent savoir avec précision ce
qu’ils ont le droit de faire ou de ne pas faire et
connaître les conséquences s’ils ne respectent
pas les règles. Ils donneront le meilleur d’eux-mêmes
s’ils évoluent dans un cadre de travail où ils
se sentent en sécurité. Vous allez donc être
prévisible dans l’application des règles,
en sachant faire la distinction entre une erreur et une faute.1 |
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 Positionnez-vous aussi comme manager vis-à-vis de votre hiérarchie… |
| Votre
responsable hiérarchique doit vous apporter les informations
nécessaires à l’exercice de votre fonction :
vos missions, vos priorités, vos objectifs. Si ces éléments
ne sont pas clairs, questionnez-le. Demandez-lui également
quel type de reporting il attend de votre part. Ce sont de
vraies questions de manager ! En retour, vous devez être
capable de lui présenter un diagnostic de votre équipe,
avec ses points forts et ses points de progrès. |
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Un
conseil,
une info...
Contactez
Catherine Bouchez
01 53 20 44 44 |
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1 Erreur
: dysfonctionnement technique ou humain entraînant un écart
entre le résultat
visé et le résultat obtenu.
Faute : non respect d’une
règle
du jeu
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